Удалённая помощь
Кому мы можем помочь?
  • У Вас есть компьютер и он плохо работает, но включается и запускается
  • Компьютер имеет выход в сеть Интернет и Вы можете открывать сайты
  • Вы можете набраться немного терпения и доверить нам удалённое управление Вашим компьютером под Вашим полным контролем
Как это работает
Удаленная помощь подразумевает под собой подключение нашего специалиста к Вашему компьютеру через сеть Интернет с использованием программы удалённого доступа TeamViewer для устранения неисправностей и решения иных задач, например удаление вирусов, чистка и настройка операционной системы, установка и настройка программ, установка и обновление антивирусов, обучение работе на компьютере и многое другое.
Наши услуги удаленной помощи значительно дешевле, чем выезд специалиста. Если Вы цените свое время, Вам нужно отремонтировать компьютер в труднодоступном месте, Вы не хотите приглашать специалиста к себе домой или везти компьютер в сервисный центр — удаленный ремонт компьютеров — то что Вам надо!
  • Скачайте программу удалённого доступа TeamViewer
    Перейдя по ссылке https://www.teamviewer.com/download Вы скачиваете программу удалённого подключения. Программа абсолютно бесплатна для Вас и не требует установки. К Вашему компьютеру мы сможем подключиться только при запущенной программе.
    01
  • Запускаете программу и сообщаете нам ID и пароль
    Скачав программу, её необходимо запустить и выбрать параметры "Устанавливаю для личного пользования", "Только запустить". После этого у Вас откроется окно с идентификатором (ID) и паролем для подключения к Вашему компьютеру. ID и пароль надо сообщить нам позвонив по нашим телефонам или отправив сообщения на мессенджеры. Пароль является одноразовым. После перезапуска компьютера он поменяется.
    02
  • Мы проводим диагностику и принимаем решение о возможности и стоимости восстановления
    Удалённую диагностику мы проводим совершенно бесплатно. По итогам диагностики Вам будет предложено решение проблемы и озвучена стоимость. Если работа будет несущественная, то и её мы сделаем бесплатно.
    В процессе работы Вы видите всё, что мы делаем на Вашем компьютере и в любой момент можете нас отключить просто закрыв программу.
    03